Возврат и обмен товаров
Обмен или возврат проводится в случае, если товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, защитные пленки, ярлыки, бирки. В случае, когда на момент обмена, аналогичного товара нет в продаже, покупатель может приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим пересчетом стоимости или получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара.
Сроки возврата
Согласно Закону Украины о защите прав потребителей, возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.